今日は休み
久々に休みの日に外へ出た。 午後3時にシャワーを浴びて、風呂入りに行った。イッた。 帰りにアンデルセンでパンを買った。 デジカメの液晶保護シートとケースとマルチメモリカードリーダライタってのを買った。 このリーダライタが凄い！11種類のメモリーカードに対応してるんです。 全て挙げると・・・ 1.コンパクトフラッシュ 2.マイクロドライブ 3.SDメモリカード 4.miniSDメモリカード 5.マルチメディアカード 6.スマートメディア 7.メモリースティック 8.メモリースティックDuo 9.メモリースティックPRO 10.メモリースティックPRO Duo 11.xD-ピクチャーカード 特に凄いのは、4.8.10の携帯電話にも使用されているカードが、専用アダプタ無しでそのまま使える事です。 オイラが必要なのは、メモリースティックDuoくらいなんですけどね・・・ マルチメモリカードリーダライタUA20-MLT3 その後、本屋によって面白そうな本を探して、それをネットで中古がないか探す。 そうそう、みんな閉店の曲、蛍の光が流れると買うのね！1日で一番売れる時間かも！ 帰ってきて1ヶ月ぶりに部屋の掃除をしました。 おし♪   |
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〜帰り〜
駅を降りたら大衆環視の中、キスをするカップルがいる。 悔しくなんかないもん！ だって明日はソープの日！ |
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仕事は9-L、9時から21時くらいまで。
ラストはオイラと店長と金ヤンの3人です、夕方までハガーがいました。 土曜なのに4人しかいない、「通し」(9-L or 9.5-L)が二人もいる訳だ！ 朝からオイラはミスをした。 人気商品のシベリアを切り間違えたのだ！ シベリアはまず一つのシート状になっている、それを販売の人がカットしていく。 縦4等分、横4等分さらに斜めに切ってあの三角形になるのだ。が、縦3等分にしちゃったのね。道理で乾燥防止シートがギリギリなわけだ！ 全然ミスに気が付かなかった、販売して形が崩れないように箱型のケースに入れるんだけど、その時に「入らない！切る大きさ間違えた！」と初めて分かったんです。 金ヤンは優しく「いいですよ、そんな時もありますよ。今日はお得ですね」と言ってくれた。 そんなこんなで21時過ぎて仕事も終わった。 オイラは金ヤンに聞いてみる「この扉どう思います？」「最悪ですよね！」なるほど。 実はカウンター内にある足元の収納スペース(高さ約60cm)には扉が4枚ある、この店舗が出来た当初は観音開き×2だったらしいが、前の店(別のパン屋が入っていた)の嫌われ店長が真ん中2枚を跳ね上げ式にしてしまったのだ！ 腰より低い位置の跳ね上げ式の扉は開けるのにとても広いスペースが必要になり、90度しか開かない扉はまるで邪魔なテーブル、扉の下に潜り込んで物を取らないといけないのです。 あまりの不便さに一人怒り心頭なオイラは「今月中に何とかしましょう！」と言いました。 「おっ、言ったな！」と金ヤンが言い、帰りました。 店長はその時ずっとPCと戦闘中です。 おいらは言います「店長、ちょっと扉弄ってもいいですか？」「いいよ」 おし♪許可は貰った！ 早速作業に取り掛かる。 ♪上の蝶番を外して〜♪外した扉と一緒に〜♪外側の扉に〜♪付ける〜♪(付ける〜) 完成！以外に早くできた。 ２段階観音開き！すぐ出来る方法ではこれがベストかな。 何年も不便な扉を使っているなんて信じられませんね、何で誰も直さないんだろう？(店長は！) みんなはどんな反応をしてくれるだろうか？  おっと、ゆっくり休んでたらそろそろ終電近い。 帰ろ！ |
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休みの日はホント動かない。
ほとんど寝ているか、PCの前に座って何かしている。 何かって、食べたり飲んだりです。 いつも前日に「明日は休みだﾜｰｲ」と夜更かしして、朝寝て深夜起きる、そのままずっと起きて仕事・・・なんて事がよくある。 それでも、バリバリ仕事するなんてオイラタフになったなぁ 毎日、エスカップとリポビタンD飲んでるからかな |
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今日は店長の車で送ってもらった。
初めて店長の車に乗ったけど、予想通りせっかちで荒っぽい運転だった。 急加速・急ブレーキはもちろん、制限速度は守らない、一時停止しない。そんでもって燃費悪いとか言ってる。何度も捕まっているらしい。 今日話した内容によると、車のために働いているとか。相当な車好きだ、で「どノーマル」かよw 少しはいじると思うけど。 これから何年も、せっかちで適当な人とやっていくのか・・・ しかもDQNじゃねぇか・・・ |
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今日、6月20日01時25分頃に千葉県北東部を震源とする地震があった。
グッスリ寝ていたオイラは「また地震か・・・」と少し目を開け、地震を気にせずまた目を閉じた。 でも、揺れが長くだんだん強くなったのでとりあえず起きてネットの情報を確認した。 茨城の実家にいる妹にメールをしたけど返信無し、ちょっと不安になる。 さっきメールが来た、ブースカ寝ていたようだ |
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仕事終わってからのひとカラで寝てない。その前の日、睡眠1時間、その前睡眠0時間。
もう寝るぽ。 |
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今日は12-L、つまり12時から20時半まで時給が付きます。
実際は21時過ぎまでかかります。 でも、オイラは他のバイトの人と違い社員候補なので、売り上げやらなんやらをみんなが帰った後もせっせとPCに入力するわけです。しかも、2店舗分。 他にTCSノートに書く事とかあるので、時間がかかってしょうがない。 で今日もノートにいろいろ書いていたんです、そろそろ終電ヤバイなぁなんて思いながら。 23時50分、仕事終わって電車に乗って、乗り換えの駅に着いて、ホームに行こうとしたんですが、もう発車時刻の表示が出てないんです。 終電、間に合わなかった！(´；ω；｀) とりあえず、店があるところまで電車で戻りました。 野宿はイヤだ、歩いて帰るのは5時間以上かかるようだ、タクシーは高い。 さて始発までどうするか。 朝まで店の掃除でもするか・・・ オイラの店は百貨店に入っているので、そこの警備員さんに交渉して入れてもらおう！ 交渉した結果、入れず！ やっぱり、午前1時に入るには事前に申請出さないといけないみたいです。 おお！駅前にはカラオケがあるじゃないか！ オッケーオッケー、5時までフリータイムで！ちょっと時間短いけどいいか！ 7年ぶり2回目のひとカラ、初めてなのでメンバーズカードを作る。1曲目はUNDER17の「ラブスレイブ」桃井の歌は歌いやすいんだよね。そんなこんなであっという間の3時間半、5時10分前に会計済ませる。 帰ろう。 始発じゃないけど、流石に人は少ない。 寮まで歩いている時、朝日が顔に当たる。 今年、初めて夏を感じた。 部屋に着いてからカラオケのレシートを見る。 ナンダコレハ！ メンバーズカードの入会金200円取られてる、せめて説明が欲しかった。 それに、1ドリンク制ってのは、1杯無料じゃないのかYO！ しっかり料金取られてる、2杯も飲むんじゃなかった・・・ とりあえず、HPの意見フォームから意見しといた。 こっちの名前とメアド出して、返信希望で。 6日経っても返信なし(・∀・*)っ／凵 |
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遅刻するかと思った。
家を出る30分前にパッと目が覚めて、急いで顔洗って歯磨いて、着替えて化粧みたいなのして、昼に飲むみっくすJUICE作って出勤。 何とかいつも通りの電車に乗れた。 さて、今日店ではどんな事が起こるのだろう！o(^-^)o おし♪いつもどおり30分前に働き出す。 |
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おととい無印で買ったノートを、お客様のためにTCSノートとした。
オイラが言うTCS(=Total Customer Satisfaction)とは「全てのお客様に全ての面で満足していただく事」です。 残念ながら、この店の人は報告・連絡がほとんど出来ておらず、働いている最中に「何だ、この新製品!?」とか「こんなキャンペーンやってたんだ!?」という事が何度かあった。( ど こ か に 掲示はされているはず) こりゃいかん！と判断したオイラは、ノートを買って報告・連絡・相談などいろいろ書き込む連絡ノートを作成したのでR。 毎日働いて同じ日は無いと思い、毎日何かしら書くようにノートに書いた。そして、理解した場合にサインをするようにした。 店長にもこのアイデアにはなんとか賛成してもらえた。 (毎日書くのはどうか、と言ってたけど) 毎日書く事がトレーニングであり重要だと思いました。 しかし、毎日書くと言う事が手段から目的にならないように気を付けなければなりません。 既に先輩たちへの再教育は始まっている！！！ なんて偉そうな事言って((((((;゜д゜)))))) しばらくは様子見で自分が毎日書こう。 |
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2週間程前に１�箸良啜軻�を買った。
賞味期限は明日という見切り品で50円引きで安かった。 しかし、毎日の忙しさからそれを飲む事は無く、封を開けずにそのまま部屋の隅に置いた。 約1ヶ月半分の空きペットボトルやジュースなどの空き紙パック、エスカップの空き瓶が部屋の入り口に屯していて歩くと偶にぶつかって一斉に倒れる様は流石に我慢できないと判断し、自分に「一斉撤去！」を命じたのだ。 こつこつと3階のマイルームから1階のゴミ捨て場まで往復した。 そこに一口しか飲んでいない毎日骨太と問題の瓶牛乳があった。 瓶は透明で中の成分は分離している、上5cmは純白で固形、その下は少し黄色い液体で構成されている。蓋はプラスチックで中身が発酵している為かかなり膨らんでいる。そして、少し漏れている。 中身は捨ててから出すか・・・そう思い瓶を持つ、ん？持ち上がらない。漏れた液体が乾いてカーペットとくっ付いていたのだ。 ちょっと力を入れ「ベリッ！」と音を出し瓶とカーペットはサヨナラしてくれた。 流しに毎日骨太を流す。捨てた量が少ない、でも、まだ重い。分離した固形部分は下に溜まっていた。ちょっと振ってあげたら難なく出てきた。白く固まった元毎日骨太はヨーグルトのようだった。 そして、いよいよ限界破裂寸前の瓶牛乳だ！ 開ける時「ポン！」とかわいい音を出す程度だと思っていた、それは甘かった。 さあついに開けようと蓋に指を掛け、ほんの少〜しだけ力を入れたその時！ 「!!!!!!」 音も無く奴らは秘めていた力を全て使い自分に向かってきた！ そう、まばたきする間もないくらいの速さで！ 上半身に大量に付着した白い奴らを振り払う、感触はまるでバターだ。しかも固めの！ オイラは何やってんだと思いながら、掃除をした。 メガネを掛けていて良かった、失明は免れた。 あの速さは第一宇宙速度をもうすぐ超えそうだったから・・・ |
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通路を挟んだ向かいのお店にデザートで有名なお店がある。
そこから聞こえてくるきれいな声 「おみやげにデザートに○○の冷たいプリンはいかがですか？」 春の小川を感じさせる、透明感のあるとても清らかな声、どれほどの人がこの声を発しているのか。 オイラは見てしまったんです。 高橋名人にそっくりな女性が店頭に立ってるのを！ 似過ぎだよ、親戚かなぁ。 |
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自分が1日どれくらい歩いているのか知りたくて、オムロンのHJ-108という歩数計をちょっと前に買った。
昔買った、サクラ大戦の歩数計は電池切れだし、真っピンクで恥ずかしい。 黒っぽくて渋い雰囲気で結構気に入っていた。 1日の歩数は13000〜15000歩くらいだった。 休みの日は数百(トイレに行く程度) ある日、遅刻しそうになった。 駅までモーレツに走った。 店に着いて着替える時、歩数計が無い事に気付いた。 きっと忘れてきたんだ、そう思いたかった。 帰ってから探した。 定位置に無い、どこにも無い。 さようなら歩数計、わずか12日間楽しく歩けたよ。 次の日は雨、外に落ちていればもうダメだろうな・・・ |
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金ヤンが「兄さん」と呼んでくれた。
どうせなら「お兄たま」と呼んでほしい。 でも、彼女はそんなキャラじゃない。 髪は短め、健康的で活発な感じの女性だ。 |
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ありえない！
12時から仕事だったオイラは目を疑った！ もう12時になろうとしているのにまだシベリアに乾燥防止のシートを巻いている最中なんだ！ メンバーは・・・ 金ヤン】 おぉ、この店ではトップレベルの仕事をするじゃないか！ キタムー】 一番新人だ、彼女がシートを巻いている。遅くなっても仕方ないか 店長】・・・この人か・・・もっとバイトの子たちをうまくコントロールしてくださいよぉ まぁ、朝から混んでて、ちょっと忙しいみたいだったけど、出るべき商品が出てなかったら買っていただくチャンスを逃してますよ！ う〜ん、オイラが店長の立場だったら、果たして店をうまく回せただろうか？ 知らん！ シートを1枚1枚巻くのって時間がかかって面倒なんです。 |
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オイラの店ではシベリアというものを売っています。
ようかんをカステラで挟んだ三角形のものなんですが、年配のお客様が良く言うんです「シベリアなんて懐かしいわねぇ」 う〜ん、シベリアなんてここで働いてから知ったぞぃ、「そうですねぇ、ありがとうございます」と毎回ごまかしている。 だからシベリアについて調べました。 【シベリアという名前の由来】 ・ようかん部分が大雪原を走るシベリア鉄道みたいだから ・断面がシベリアの凍土みたいだから ・大正時代のシベリア出兵を記念して などなど 今では幻のケーキと言われ、絶滅の危機に瀕しているそうです。 オイラの店ではシベリアのカステラ部分の乾燥を防ぐために、透明のシートを自分たちで巻いているんですが、オイラが巻くと良く売れます！それは何故か？他の人より3つほど気を使っているからです。 |
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さぁ、休みだ！
目覚ましもかけずに午後1時に起きました。 洗濯して干さなくちゃ！カーテンを開けると雨！ ヽ(｀Д´)ノｩｳﾜｧｰﾝ また部屋干しかよぅ！ |
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眠い、なんとか前日終わらなかった仕事を朝早く行って終わらせた。
休憩中は本読みながら寝てたっけ。 でも、仕事中は眠くならないんだよね、接客中とか。 不幸中の幸いですね。9日、10日は連休だ！洗濯しなくちゃ！ |
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ただいま
家に着いたのが朝1時過ぎ・・・ 毎月7日、14日、21日、28日は閉店後に売り上げなどのデータを本社に送らないといけないのだ、しかし7日は店長が休みなのである。 前日、店長は「明日は休みだから、ドライブだぜぃ！」 ・・・ 代わりにオイラがその仕事を任される事となった！ すでに前日、一回だけメモも取らずに教えてもらっていたおいらは閉店後、伝票を見てパソコンにデータを打ち込む。 分からない・・・いきなり分からないところがある・・・ 仕方ない、店長に電話だ。 「エバです、ひとつ分からないところが・・・」解決！ このとき既に終了予定時間を過ぎている、終電間に合うのか！？ こんなに早く終電を気にする日が来るなんて！時間調べてないよー！(ノ∀｀) 11時半、終わってないけど帰ろう！翌日の朝10時までにデータ送ればｲｲんだし、終電乗れないなんてヤダヨ！ 駅までダッシュしました、終電の一本前だった。 いつもより2時間も遅く帰った、しかも、日付変わっちゃった・・・でも、負けない！ 明日じゃなくて今日は12時からだけど9時過ぎに行かないと！ おし♪ |
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先日買った「サービスが感動に変わる時」を昼休憩中に読んでいました。
40ページ、 何だろうマジで涙が溢れてきたよ。 流石に人がたくさんいる食堂で男が一人涙を流しているなんて、ちょっと恥ずかしいのグッとこらえました。 後半は社長の熱さがしつこくウンザリ感はあるものの、読破するとかなりヤル気を出して働けます。 たとえばアマゾンなら安く買えますね、アマゾンで買えばよかった(つД｀) 公開して気が付いたのだが、タイトルがヤバイな・・・ 正しくは「溢れる思いがお辞儀となる」です(つД｀) |
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いつも厳しい金ヤンが「エバさんの声ってｲｲ声してますよねー」
いぃぃぃぃぃやっほー！！！(*゜∀゜)＝3 以前、自分の声を録音して聞いた時失望してたから、俄然やる気が出てきちゃったよ！ やってやるぜ！ いつもよりいっそう声が出ます。 「えらさいませー！！」 でも呂律が回らないのです。 |
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今日仕事なんだけど、何時からか分からなかった。
早くて9時からかもしれない、2時間しか寝てないけど構わない(・ε・)、急げ！ 通勤時間1時間40分、9時からの場合遅刻は確定だ、店に電話する。 「おはようございます、エバです。今日僕は何時からでしょうか？」 ノグッチ「2時からです」5時間も早かったー！！！「そ、そうですか、分かりました・・・」 1度帰ってまた来るだけで3時間20分・・・働くか・・・ 「おはようございまーす！来ちゃいましたー！」 (゜д゜)ﾎﾟｶｰﾝ←ノグッチ ﾎﾟｶｰﾝとしないでください！ 本来の勤務時間ではないので、邪魔にならないように働きます。 2時間働いて11時過ぎ一旦抜けます。 昨日の寺山さんのお話で出てきた、「真実の瞬間」と言う本を探しに行かなくては！ 無くても何かちょっと読んでみよう。 無いな・・・そういえばもう書店には置いてないていってたな・・・ 他に面白そうな接客系の本は・・・あった！ 「サービスが感動に変わる時」和民の社長さんだ、ちょっと読んでみる。買おう！ 少しずつ読んでみよう。 12時にまた働き始める、おし、頑張るぞ！ 暫くして店長が来ました「昨日はどうしたの？」 「コミュニケーション・マナー研修に参加してました！」 「そんな顔して真面目だねぇ」 こいつはぁぁぁ！！！いつも人を馬鹿にしやがって！(*゜Д゜) 超えてやる！絶対に超えてやる！！(｀・ω・´) |
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1ヶ月働いて初めて自分からオフの日を決めた。
今まではオールフリーでスケジュール担当のアニキが適当に休みを決めていた。洗濯とか買い物とかで定期的に休みは必要だけど、仕事が好きですからたくさん働かせてもらってます。 休みにした4日ですが、コミュニケーション・マナー研修が開催されました。 JALアカデミーの寺山さんがいろいろ教えてくれるというもの。 休みを取って参加した甲斐がありました。途中、社販をしている店長に会いました。 「あれ、どうしたの？」「ちょっと用事があって・・・」サラッとかわしておきました。 参加は100名まで、会場にはイスが約200名分並んでいる。15分前、まだ10名ほどしかいない、とりあえず前から3列目右端に座る。 時間になる、空席が目立つ、予定の100名はいるみたいだ。満席を予想していたけど、参加しないのはもったいない、無料だよ。 おっと、録音開始！この前買ったばかりの録音機能付きの高性能mp3プレイヤーを起動させる。 茶のスーツで決めた、とても姿勢の良い、とても笑顔が自然で素敵な女性が現れる。 詳しくは書けませんが、これからの接客はどこへ向かうのか、立ち振舞い、間違った敬語などをユーモアたっぷりに体験談を交えながら語って下さいました。 途中、1冊の本を紹介してくださいました。 「真実の瞬間」安いなぁ、買っちゃおうかなぁ お話が終わった時みんなの拍手が鳴り止みませんでした。 寺山さんは言いました。 「皆さんの顔を見て、私はこの店がもっと良くなる事を確信いたしました！」 |
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うちらのフロアを担当する食品課の係長がいつもと違う服、制服？いや私服でうちの店に来たんです。
係長】店長います？ オイラ】はい！？ええっ〜と今外しているんですが、すぐに戻ってくると思います。 自分たちから見れば、とても偉い方なので緊張してしまいました。 係長】じゃあ、戻ってきたら事務所に来るように言っておいて下さい。 オイラ】はい、わかりました！ う〜ん、いつも穏やかな係長からなんだか怒りのオーラを感じるぞ！それに私服だったのが気になる。 〜店長帰る〜 「あ、店長！係長がお呼びです。事務所に来いとの事です」 「おっけぇ〜、わかった〜」 ちょっとした何かの連絡か思っていました。 〜時が経ち店が混み始める〜 うはwwwwww混んできたー、店長いないしー、どこ行ってんだー！？ 〜再び店長帰る〜 「いやいや〜、クレームだよ〜。混んでるのに目が合っても無視して喋っていたって。お客様スンゲー怒ってたって」 あれか！昨日のあれか！並んだお客様の中にはらわた煮えくり返るほどご立腹な方がいたんですね！そこまでご立腹なお客様がいたなんて気が付きませんでした。 始末書ですか、さすが店長です。 「次やったらクビだってさ、アハハ」笑ってる・・・ホント楽観的だよな。 次の店長はオイラ？楽観的？ おっと、まだ社員見習だった・・・ |
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お昼過ぎ2時だか3時だか4時だか忘れたけど、自分が接客中のお客様の後ろに3組も突然並んじゃったんです。
こりゃいかんと「いらっしゃいませ、少々お待ちくださいませ」なんて言いました。いつもはそれが合図となって「お待たせしました、こちらへどーぞ」って他の人がもう1台のレジを開けてくれるんだけど今日は違った！ 店長とアニキともう一人(誰だか未確認)3人で自分のすぐ後ろでなんだか楽しそうに喋っているんですねぇ！お客様から3人は見えるところにいるし、店長とアニキからもお客様は見えているはずなんです、視界に入っているのに気が付かないほどお喋りに夢中。 「申し訳ございません、もう少々お待ち下さいませ」と後ろの方のお客様に大きめの声で言ってみたんですが、そんな状況にも気が付かずに楽しそうな笑い声を店内に響かせる「店のトップである店長」＆「バイトの中でもトップ(歳)のアニキ」＆「誰か」 オイラはたまに振り返って彼らを見ながら(こいつらぁ！何で気が付かないんだよ！お客様の顔がご立腹でヤバイぞ〜！)なんて思いながら「レジ、お願いします！」と言わなかった自分は同類だな(´・ω・｀) 店長たちの状況を把握する能力を見たかったけど、結局見る事ができなかった。 オイラが入る前もこんな状況が何度もあったんだろうなぁ・・・ オイラ一人でせっせと接客したよ。 こんな日がまた来るんだろうな、来ないようにしなくちゃ(｀・ω・´) |
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うちの店は社販というのがあります。
たぶん社内販売の略です。 社販を行う場所は決まっていて、「従業員が使用する通路の角のちょと広くなった所」です。 そこで、計450円になる商品を300円で売っているわけです。 そこで販売スキルを上げ為か、用無しって事かワカランけど、大体オイラが行く事になるんですが、そこでお釣り銭が必要になるんです。みんながみんな金額ちょうど払ってくれればｲｲんですが、そんなわけないのでお釣り銭5000円分が要ります。 レジから5000円分の小銭を抜くんです、そうするとレジは当然なんですがマイナス5000円になります、これは正常ではないのでプラマイゼロにします。そう自分の財布からとりあえず5000円分をレジに入れます。で、社販に行く際、すでにお釣り銭用意されているんで、そのまま社販へGOしました。 なんとか全30袋ほどを完売して店に戻ったら、金ヤンがちょっと怒っているんです。 「5000円入れました！？足りなくてビックリしたんですからねぇ！」 工エエェェ(´д｀)ェェエエ工工貴女が5000円分用意したんだから貴女が入れるんじゃないの？というか、お釣り銭を誰でも通りすがりに持って行ける所に置いとくなよぅ！ 「社販に行く人が金入れてけ」だそうだ、そうだったのか...＿〆(゜▽゜*) 決して金ッチが「5000円入れてください」と言わなかった事が問題じゃない、オイラが「5000円入れますね」と自分から言わなかった事が問題でもない。 怒った金ッチがバタールでオイラをボコ殴りにした事が問題だ！ ヽ(｀Д´(○=(・∀・#)ガッ フランスパン痛いYO！ |
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フロアの向かいにポンパドゥルがある。
ポンパドゥルはパン屋である。 そしてポンパドール夫人が過去にいた。 ルイ15世の愛人だそうだ。 ポンパドゥルという店名はポンパドール夫人から来ているそうだ。 つまり妾のパン屋ということらしい。 さらに「ア・ラ・ポンパドール」とはパイズリの事だ！ なんて卑猥な店なんだ！ 制服のスカートもやたら短いし、ピンクだし。 売れているのはコスプレマニアが通ってるんじゃないのか？ でもね、でもね、ポンパドゥルで働いている女性みんなツルペタなの・・・ ポンパ残念、名前負け（つД｀） |
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